Q: Si je me trompe de taille de costume, que dois-je faire?
R: Contactez d'abord le vendeur, assurez-vous d'avoir vérifié le tableau des tailles.Ensuite, mesurez la poitrine, la taille et les hanches, mettez une règle contre le costume, assurez-vous que les données sont claires, envoyez-nous des photos.
Q: Si j'ai besoin du costume à la hâte, que dois-je faire?
R: Vous pouvez laisser un message sur la date à laquelle vous en avez besoin.
Q: Si j'ai reçu le costume endommagé ou les costumes incomplets, que dois-je faire?
R: prenez d'abord les photos, envoyez-nous les photos dans les 48 heures suivant leur réception, ne l'essayez pas, puis nous nous en occuperons.
Q: Qui paiera les frais d'expédition pour le retour et l'échange?
R: cela dépend de la situation, si vous avez choisi la mauvaise taille ou si vous voulez simplement la retourner sans aucune raison, vous devriez vous permettre l'expédition.Si ce n'est pas de notre faute, nous ne paierons pas les frais d'expédition.Pour plus détails, contactez-nous par e-mail.
Q: Comment puis-je éviter les douanes?
R: Nous ferons de mon mieux pour éviter les douanes, mais nous ne pouvons pas garantir que vous ne serez pas facturé, car il est aléatoire.Cela dépend également de la politique de chaque pays.
Q: Acceptez-vous la commission?
R: Oui, nous l'acceptons, envoyez-nous les photos, qui devraient inclure le dos et quelques détails.Faites-nous savoir la date à laquelle vous en avez besoin.
Q: Avant de signer le paquet sur les accessoires, dois-je l'ouvrir?
R: Oui, vous devez l'ouvrir, puis assurez-vous qu'il est sans dommage, puis signez-le.
Sinon, refusez-le, déposez une réclamation auprès de la société express.
